ข้อมูลจากการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ออกมาแจ้งเตือนผู้ใช้ทางพิเศษที่มี ยอดค่าผ่านทางค้างชำระ ให้รีบดำเนินการติดต่อจ่ายเงินโดยเร็วที่สุด เนื่องจากกฎหมายใหม่มีการบังคับใช้โทษปรับที่รุนแรงขึ้น หากปล่อยทิ้งไว้จนเลยกำหนดเวลาจะถูกเข้าสู่กระบวนการออกหนังสือแจ้งปรับเป็นพินัย ซึ่งส่งผลกระทบต่อค่าใช้จ่ายของผู้ขับขี่โดยตรง สรุปประเด็นสำคัญที่ต้องรู้มีดังนี้
- โทษปรับสูงสุด: ปรับไม่เกิน 10 เท่าของอัตราค่าผ่านทางค้างชำระ และมีเพดานค่าปรับสูงสุดไม่เกิน 2,000 บาท
- สถานที่ชำระยอดค้างปกติ: อาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษทุกสายทาง ทุกวัน เวลา 05.00-22.00 น.
- สถานที่ชำระยอดหลังได้หนังสือเตือน: อาคารศูนย์บริหารทางพิเศษ กทพ. (สำนักงานใหญ่)
- วิธีป้องกันเบื้องต้น: หมั่นตรวจสอบยอดเงินในบัตร Easy Pass ให้เพียงพอต่อการตัดยอดในแต่ละวัน
อัตราโทษและสถานที่ชำระเงินเมื่อ ค้างจ่ายค่าทางด่วน
จากกรณีศึกษาของผู้ใช้ทางด่วนหลายรายที่ละเลยการตรวจสอบยอดเงิน หรือขับผ่านช่องทางพิเศษโดยที่ระบบยังไม่ตัดเงิน จนทำให้มีรายการ ค้างจ่ายค่าทางด่วน สะสมโดยไม่รู้ตัว ปัจจุบัน กทพ. ได้กำหนดกรอบเวลาและมาตรการทางกฎหมายที่เข้มงวดขึ้น หากผู้ขับขี่เพิกเฉยจนระบบออกหนังสือแจ้งปรับเป็นพินัย ผู้ครอบครองรถจะต้องรับผิดชอบจ่ายทั้งยอดค่าผ่านทางเดิมและยอดค่าปรับเพิ่มขึ้นอีกหลายเท่าตัว ซึ่งเป็นภาระค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
สำหรับขั้นตอนการจัดการแบ่งออกเป็น 2 กรณีตามสถานะจริง ในกรณีแรกหากคุณทราบว่าตนเองมียอดค้างชำระแต่ยังไม่ได้รับเอกสารเตือน สามารถขับรถเข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอชำระเงินสดได้ทันทีที่อาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษทุกด่าน ทุกสายทาง โดยเปิดบริการทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตั้งแต่เวลา 05.00 น. ไปจนถึง 22.00 น. หรือจะเลือกเดินทางไปที่ศูนย์บริการที่เดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service Center) ณ อาคารศูนย์บริหารทางพิเศษก็ได้เช่นกัน
ในกรณีที่สองหากสถานการณ์บานปลายจนกระทั่งมี หนังสือแจ้งปรับเป็นพินัย ส่งตรงไปถึงที่บ้านแล้ว ในขั้นตอนนี้ผู้ใช้ทางจะไม่สามารถจ่ายเงินที่ตู้ด่านเก็บเงินตามปกติได้ จะต้องเดินทางไปแสดงตัวและทำการเคลียร์ยอดค่าผ่านทางพร้อมค่าปรับทั้งหมดที่อาคารศูนย์บริหารทางพิเศษ กทพ. สำนักงานใหญ่ เท่านั้น การเร่งเคลียร์ยอดตั้งแต่เนิ่น ๆ จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการจำกัดงบประมาณและเซฟเงินในกระเป๋า
| สถานะยอดค้างชำระ | อัตราค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่าย | สถานที่เปิดรับชำระเงิน |
| ยังไม่มีหนังสือเตือน | จ่ายเฉพาะค่าผ่านทางตามจริง | อาคารด่านเก็บค่าผ่านทางทุกสายทาง (05.00-22.00 น.) |
| มีหนังสือแจ้งปรับเป็นพินัย | ค่าผ่านทางจริง + ค่าปรับสูงสุด 10 เท่า | อาคารศูนย์บริหารทางพิเศษ กทพ. สำนักงานใหญ่ |
แนวทางป้องกันรายการค้างชำระสำหรับผู้ใช้ทางพิเศษเป็นประจำ
การวางแผนและป้องกันไม่ให้เกิดรายการค้างเงิน ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องขับรถขึ้นทางด่วนทุกวัน สำหรับผู้ที่ใช้งานระบบEasy Pass หรือระบบชำระเงินอัตโนมัติ ควรสร้างนิสัยในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือผ่านแอปพลิเคชันอย่างสม่ำเสมอ และทำการเติมเงินสำรองให้เพียงพอก่อนออกเดินทาง เพราะหากปล่อยให้เงินหมดจนระบบไม่สามารถตัดยอดได้ ตัวเครื่องจะบันทึกสถานะเป็นยอดค้างสะสมทันที
นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่ได้รับเอกสารแจ้งยอดค้างส่งมาถึงบ้าน ควรรีบนำเอกสารดังกล่าวไปสืบค้นรายละเอียด วัน เวลา และด่านที่ผ่านให้ชัดเจน จากนั้นให้รีบไปดำเนินการจ่ายเงินให้เสร็จสิ้น อย่ารอจนเลยกำหนดเวลา เพราะค่าผ่านทางหลักสิบหรือหลักร้อยอาจกลายเป็นค่าปรับหลักพัน ซึ่งไม่คุ้มค่ากับการเสียเวลาและค่าเดินทางในการไปเคลียร์คดีที่สำนักงานใหญ่
สรุป
การ ค้างจ่ายค่าทางด่วน เป็นเรื่องที่ผู้ขับขี่ทุกคนต้องใส่ใจและไม่ควรมองข้าม หากรู้ตัวว่ามียอดค้างควรรีบเดินทางไปจ่ายที่อาคารด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษทุกสายทางทันที เพื่อหลีกเลี่ยงการโดนปรับเป็นพินัยสูงสุด 10 เท่า หรือไม่เกิน 2,000 บาท การเพิ่มความรอบคอบในการเช็กยอดเงิน Easy Pass จะช่วยให้การเดินทางราบรื่นและไม่ต้องกังวลกับหนังสือแจ้งเตือนย้อนหลัง
