ใครลงทะเบียนเงินเยียวยาน้ำท่วมผ่านแอปทางรัฐ แล้วพบข้อความว่า “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว” อย่าเพิ่งลงทะเบียนซ้ำ เพราะข้อความดังกล่าวอาจหมายถึงมีผู้ยื่นคำร้องของบ้านหลังเดียวกันไปก่อนแล้ว ควรตรวจสอบสถานะและข้อมูลกับหน่วยงานในพื้นที่ให้เรียบร้อย
แอปทางรัฐขึ้น “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว” หมายความว่าอะไร
กรณีลงทะเบียนเงินเยียวยาน้ำท่วมแล้วระบบแจ้งว่า “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว” โดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลของรหัสประจำบ้านมีผู้ยื่นคำร้องไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ระบบจึงไม่เปิดให้ส่งคำร้องซ้ำในบ้านหลังเดียวกัน
ดังนั้น หากสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่งลงทะเบียนไปแล้ว สมาชิกคนอื่นไม่ควรรีบลงทะเบียนซ้ำ แต่ควรตรวจสอบว่าคำร้องเดิมเป็นของใครและอยู่ในขั้นตอนใด
ขึ้นว่าบ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว ต้องทำอย่างไร
หากพบข้อความดังกล่าว ให้เริ่มจากตรวจสอบกับสมาชิกในบ้านก่อนว่ามีใครยื่นคำร้องไปแล้วหรือไม่ หากมี ให้ติดตามสถานะของคำร้องเดิมแทนการส่งข้อมูลซ้ำ
- สอบถามคนในบ้านว่ามีใครลงทะเบียนเงินเยียวยาแล้วหรือไม่
- ตรวจสอบสถานะคำร้องของผู้ที่ลงทะเบียนไว้
- หากไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ลงทะเบียน ให้ติดต่อหน่วยงานท้องถิ่นในพื้นที่
- หากข้อมูลไม่ตรงกับข้อเท็จจริง ให้เตรียมบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน และรหัสประจำบ้านเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ถ้าไม่มีใครในบ้านลงทะเบียน แต่ระบบแจ้งว่าลงทะเบียนแล้ว
กรณีที่คนในบ้านยืนยันว่าไม่มีใครลงทะเบียน แต่ระบบยังขึ้นข้อความว่า “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว” ไม่ควรพยายามกรอกข้อมูลซ้ำหลายครั้ง เพราะอาจทำให้ตรวจสอบข้อมูลได้ยากขึ้น
แนะนำให้ติดต่อเทศบาล อบต. หรือสำนักงานเขตที่รับผิดชอบพื้นที่ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลรหัสประจำบ้านและคำร้องที่อยู่ในระบบ หากพบข้อมูลคลาดเคลื่อน ให้แจ้งข้อเท็จจริงพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
เอกสารที่ควรเตรียมเมื่อต้องติดต่อเจ้าหน้าที่
- บัตรประชาชนของผู้ยื่นคำร้อง
- ทะเบียนบ้าน
- รหัสประจำบ้าน
- ข้อมูลหรือภาพหน้าจอที่แสดงข้อความ “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว”
- หลักฐานอื่นที่เกี่ยวข้องกับการประสบภัย หากเจ้าหน้าที่ร้องขอ
สรุป วิธีแก้เมื่อแอปทางรัฐขึ้น “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว”
หากแอปทางรัฐขึ้นว่า “บ้านนี้มีคนลงทะเบียนแล้ว” ไม่ควรรีบลงทะเบียนซ้ำ ให้ตรวจสอบก่อนว่ามีสมาชิกในบ้านยื่นคำร้องไว้แล้วหรือไม่ หากไม่มีหรือข้อมูลไม่ตรงกับข้อเท็จจริง ให้ติดต่อหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อขอตรวจสอบสิทธิและข้อมูลในระบบ